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| E' un centralino software ip che trasforma la tua rete dati in una rete telefonica. 
La versione server viene installata sul server aziendale, per gestire tutte le telefonate entranti ed uscienti. Il software installato sul server (oppure su un pc funzionante) è facilmente gestibile e si adatta a tutte le esigenze aziendali. Per esempio impostare interni diversi in risposta in base al'orario e al giorno. Aggiungere nuovi interni immediatamente e in modo semplice. 
E' possibile collegare qualsiasi tipo di linea analogica, isdn, voip di qualsiasi operatore Telecom, Fastweb, Colt ecc. Così l'azienda ha la possibilità di ottimizzare le linee telefoniche in ingresso ed uscita, riducendo notevolmente i costi. Un esempio: il canone telecom per una linea costa Euro 65,00 al bimestre il canone per una linea Voip è di Euro 25,00 annuale. Si possono impostare regole facilmente gestibili per usare le linee più economiche verso determinati numeri. Inoltre è possibile collegare centralini presenti in diverse sedi per condividerne le risorse, oppure è possibile collegare interni remoti. Gli utenti possono disporre di diversi tipi di telefoni. La soluzione consigliata è il client software una console operativa con cui l'utilizzatore incrementa la sua efficienza (accesso rapido e semplice alle funzioni con un click del mouse) e la sua capacità di lavorare in team (funzioni di conferenza, messaggi di testo, visualizzazione stato degli interni, rubrica condivisa). 
Diversi sono gli accessori hardware che permettono di risolvere qualunque necessità, alcuni esempi:  Con il suo design accattivante, il telefono USB VOIspeed V-6014 unisce alla facilità di utilizzo tipica di un telefono tradizionale, tutti i servizi offerti dalle soluzioni IP software. Il telefono USB VOIspeed V-6014 è infatti integrato pienamente con il client grazie a molti tasti funzione. La combinazione telefono V-6014 e client fa nascere il più potente strumento per comunicare presente sul mercato.  Il telefono IP VOIspeed V-6015 in versione COMBO unisce il telefono V-6015 al suo modulo dedicato 30 tasti memoria e relativi indicatori di stato. Il risultato è un terminale dalla versatilità incredibile, ideale per le postazioni prive di PC e in grado di fornire servizi evoluti all'utente. Grazie all'integrazione studiata ad hoc con i sistemi software VOIspeed, l'accesso alle funzioni è semplice ed intuitiva. Il telefono VOIspeed V-6015 è il modo migliore per ottenere il meglio dalla telefonia IP.
 Il Telefono DECT VOIspeed consente all'utente una piena mobilità nel raggio di copertura del segnale DECT presente in azienda e distribuito dalla stazione base e dai repeater VOIspeed.
E' configurabile come interno. L'apparato fornisce la possibilità di scelta tra 9 suonerie diverse e prevede la funzione vibra-call e mute. Dispone inoltre di una propria rubrica interna per chiamate rapide. Visualizza chiamate perse, ricevute ed effettuate. Viene venduto insieme alla sua base e all'alimentatore. Durata della batteria in standby: 4 giorni. Opzione blocco tastiera attivabile.  Cuffia DECT USB con DSP a bordo per la cancellazione dell'eco ambientale e per una massima qualità audio. Tecnologia digitale per l'eliminazione del rumore del microfono. La tecnologia DECT rispetto al bluetooth permette una copertura superiore e garantisce maggiore affidabilità.
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Soluzioni: collegamento tra sedi Per risparmiare ed abbattere le barriere di comunicazione tra sedi
Chiamate gratis, condivisione dello stato degli interni, efficienza e velocità nelle comunicazioni, servizi avanzati condivisi (inoltro, cattura chiamata, segreteria, ecc.): tutto questo, e molto di più, è possibile avere installando soluzioni IP con tecnologia VOIspeed nell'azienda e nelle sue filiali.
 Soluzioni: integrazione con rubriche Tutti i numeri di telefono a portata di mouse
Le soluzioni di telefonia IP con tecnologia VOIspeed permettono l'integrazione con Outlook e con rubriche di ogni tipo.
Se arriva la telefonata si apre la cartella cliente prima ancora di rispondere, mentre cliccando sul numero in rubrica si possono far partire le chiamate.
Queste e molte altre soluzioni ancora più avanzate, ideali in un ottica di customer satisfaction, si possono realizzare grazie ai potenti strumenti messi a disposizione dalla tecnologia VOIspeed. Soluzioni: linee voip Gestione trasparente delle linee VoIP
Con le soluzioni di telefonia IP con tecnologia VOIspeed, la gestione delle linee tradizionali e delle linee VoIP avviene in modo trasparente e senza alcun impatto sull'utilizzatore.
Le linee VoIP sono un vantaggio per le aziende solo se il loro utilizzo non determina una limitazione dell'efficienza del lavoro ed una riduzione dei servizi ai clienti.
Con i centralini IP a tecnologia VOIspeed, si può godere solo dei vantaggi e del risparmio delle linee VoIP grazie ad una gestione trasparente ed integrata anche alle linee tradizionali. Soluzioni: risponditore automatico Risponditore automatico con funzioni potenti e flessibili per tutte le esigenze
La tecnologia VOIspeed mette a disposizione un Risponditore Automatico con funzionalità e flessibilità senza paragoni sul mercato. Oltre alla possibilità di realizzare un risponditore automatico tradizionale e senza limiti di scelte e profondità, la tecnologia VOIspeed mette a disposizione funzioni di navigazione intelligente dell'IVR. Oltre che in base all'input dell'utente infatti, si può "navigare" il risponditore automatico anche in funzione di uno storico (archivio) associato all'utente stesso. Questo permette di realizzare applicazioni come: inserimento di un codice numerico per avere accesso a determinati servizi. Soluzioni: mobilità e remotizzazione Essere sempre raggiungibile al proprio numero di interno in qualunque parte del mondo
La tecnologia VOIspeed offre funzioni di remotizzazione degli interni con caratteristiche senza confronti sul mercato.
Con le soluzioni di telefonia IP realizzate con tecnologia VOIspeed, è possibile essere raggiungibili al proprio numero di interno, come se si stesse in azienda, in qualunque parte del mondo: basta una semplice connessione internet.
In questo modo tutti gli utenti del centralino IP potranno vedere lo stato dell'interno (libero, pausa, segreteria, ecc.) senza sapere dove effettivamente si è e potranno raggiungerlo (chiamata, inoltro, cattura, ecc.) con un semplice click, tutto come se fosse in sede. Soluzioni: il tuo cellulare diventa un interno dell'azienda Installando un gateway gsm avrai la possibilità di trasferire le telefonate direttamente ai cellulari aziendali a costo zero. Inoltre dai cellulari puoi chiamare in azienda sempre a costo zero. Soluzioni: crm e call center Strumenti e soluzioni potenti per applicazioni avanzate
La tecnologia VOIspeed offre funzioni e strumenti potentissimi per realizzare soluzioni avanzate per le esingenze più particolari.
Grazie a queste caratteristiche, è possibile integrare la telefonia con i CRM per creare applicazioni di customer satisfaction o per applicazioni di call center.
In particolare i call centrer, con la tecnologia VOIspeed avranno il vantaggio di avere un'unica soluzione che comprende il centralino ed il CRM.
In questo modo possono risparmiare sull'acquisto del costoso centralino tradizionale e delle costosissime soluzioni CTI: con la tecnologia VOIspeed tutto quello che serve è integrato in un unico software.
Le funzioni messe a disposizione dalla tecnologia VOIspeed sono adatte anche per i Call center più evoluti e per soluzioni di CRM avanzate: - gestione dei gruppi di squillo
- ACD
- predictive dialing
- sistemi di promozione automatici
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Tabella risparmio  | Canoni delle linee telefoniche |  | da 31,00 a 361,50 Euro al mese di canone |  | VOIspeed PLATFORM permette di attivare linee VoIP aggiuntive e senza canone, gestendole in modo trasparente anche insieme alle linee tradizionali. Risparmi da 31,00 Euro di canone per ogni borchia tipo ISDN 1 BRI fino a 361,50 per flussi primari 1 PRI (tariffe per linea affari base dell’operatore nazionale). | | | | Tariffe telefoniche | | da 100 a 1.500 euro al mese di telefonate | | Con VOIspeed PLATFORM, puoi fare telefonate su internet usando gli operatori VoIP che offrono tariffe vantaggiose e risparmiare sui costi delle telefonare. VOIspeed PLATFORM si integra anche con gateway GSM per SIM aziendali e garantisce l’economicità delle chiamate verso telefonia cellulare. VOIspeed PLATFORM permette di scegliere in automatico la tariffa migliore prima di fare la telefonata. Risparmi da 100,00 a 1500, euro al mese di telefonate sfruttando le offerte VoIP e Mobile più convenienti (calcolo su gruppi di aziende campione profilo piccolo/medio & grande con telefonate di 3 min durata media). | | | | | Lavoro dell’operatore (segretaria, centralinista, ecc.). | | 370 Euro al mese | | Sono molte le funzioni avanzate che fanno risparmiare tempo nel lavoro dell’operatrice e a di tutti gli utenti telefonici come ad esempio: - Stato degli interni (libero, occupato, pausa, spento, segreteria, deviazione, squillo, ecc)
- registrazione telefonata
- invio sms agli interni
- rubrica condivisa
- elenco chiamate fatte e ricevute
- memo su richiami
L’efficienza sul lavoro ed il risparmio di tempo si traduco direttamente in risparmio economico: su una base media di 2.237 Euro di stipendio (contratto CCNL per segretaria 4° livello) il risparmio medio è di 370 Euro al mese, equivalente a più di un’ora di lavoro al giorno. | | | | | Lavoro del commerciale | | 1.750 Euro al mese | | Integrazione con DB, CRM, gestionali & strumenti di mobilità PLATFORM permette di essere sempre raggiungibili al proprio numero dell’ufficio garantendo una mobilità massima. Il proprio telefono fisso o mobile diventa strumento di lavoro unico e convergente dell’attività commerciale. Solo con PLATFORM gli strumenti presenti in azienda (Data Base, CRM, gestionale) si integrano con la telefonia per creare servizi di customer service performanti. Questi strumenti permettono di avere un aumento di produttività pari al 50% per singolo utente, con un risparmio medio di 1.500 Euro al mese per commerciale (calcolato sul costo lordo di uno stipendio pari a 3.500 Euro al mese). | | | | | Telefonate tra sedi | | da 50 a 500 Euro al mese (sedi Italia); da 1.000 a 2.000 Euro al mese (sedi Italia - Estero). | | Con VOIspeed PLATFORM puoi comunicare gratis tra le sedi telefonando via Internet in modo sicuro e criptato (VPN). Ciascuna sede con sistema VOIspeed PLATFORM può telefonare con le linee dell’altra ed ampliare le proprie risorse. Il risparmio è da un minimo di 50,00 Euro al mese tra due sedi che effettuano chiamate su territorio nazionale (linea affari dell’operatore nazione) fino a 1.000 Euro e oltre per aziende strutturate presenti con sedi/filiali su più Paesi (chiamate internazionali). | | | | | Risorse umane | | 2.237 Euro al mese | | Con PLATFORM hai la libertà di scegliere se utilizzare un risponditore automatico evoluto per smistare il flusso delle chiamate o far rispondere le operatrici di un’unica sede per tutte le chiamate del gruppo. Riorganizza liberamente le tue risorse umane collocandole nelle aree in cui hai reale bisogno. Risparmia completamente il costo della tua operatrice pari a 2.237 Euro (contratto CCNL per segretaria 4° livello) e concentra le preziose risorse umane della tua azienda in altre attività. | | | | | Telelavoro | | 2.237 Euro al mese | | Con VOIspeed PLATFORM puoi trasferire la postazione di lavoro del tuo personale in ogni luogo dotato di connessione internet. Risparmi fino a 2.237 Euro (contratto CCNL per segretaria 4° livello) in caso di assenze per maternità, immobilità, del tuo personale che può continuare la sua attività da casa, come in fiera, ecc. | | |
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L’esperienza di Sovnet è messa quotidianamente al servizio dei nostri clienti.
Le referenze che possiamo vantare sono il frutto di un impegno costante e di qualità.
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